Política de devoluciones

Política de devoluciones
Tiene 14 días a partir de la recepción de su pedido para informarnos de la devolución de su pedido.
Condiciones de devolución

- 1 - El producto debe ser nuevo.
- 2 - Colocado en el embalaje original.
- 3 - Con el formulario de devolución enviado por el servicio de atención al cliente tras la solicitud de devolución.
Reembolso
CASO N°1: Usted nos devuelve el paquete por sus propios medios
En el embalaje original, con el albarán de devolución:
- - ya sea por correo cuando el tamaño del paquete lo permita
- - o con un tercero transportista.
- - o acudiendo directamente a nuestra recogida de mercancías con su paquete (durante el horario de apertura).



Caso N°2: Usted llama a nuestro transportista para que nos devuelva el paquete
En el embalaje original, con el albarán de devolución:
- El transportista acordará una cita para la recuperación de la mercancía.


